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宽带“营养标签”生效,揭露互联网服务提供商的隐藏费用

宽带“营养标签”生效,揭露互联网服务提供商的隐藏费用

新的FCC“宽带营养标签”从今天开始生效,迫使互联网服务提供商公开所有通常隐藏的成本和速度。

是的,“营养标签”这个词是准确的–它们是以你可能在一盒麦片上找到的配料清单为原型的,以及你所收取的费用的细目。这些标签必须张贴在互联网服务提供商的网站和零售店中。这些标签还包括有线和无线宽带计划,所以你应该会在Verizon商店看到它们。

这一想法是为了让消费者确切地知道,当他们注册宽带服务时,他们将收到什么–以及他们将被收取什么费用。新的标签不会消除有时隐藏在客户账单中的费用–它们只会让它们变得更加明显,这样你就可以在评估宽带提供商时将所有这些因素考虑在内。

FCC表示:“这些标签必须披露有关宽带价格、介绍性费率、数据津贴和宽带速度的重要信息。”“它们还包括指向有关网络管理实践和隐私政策的信息的链接。”

这一过程可以追溯到2021年,当时国会通过了两党基础设施法,该法律命令FCC开始制作消费者友好型宽带标签。2022年,FCC实际上开始制定这些规则。

标签本身将如下所示,由FCC提供:

宽带“营养标签”生效,揭露互联网服务提供商的隐藏费用

一些互联网服务提供商被豁免,特别是订户不到10万的规模较小的互联网服务提供商。但到10月份,他们也将被要求遵守。

目前还不清楚如果互联网服务提供商不遵守新的联邦法规会发生什么。我试着在康卡斯特Xfinity注册了新的服务,但找不到新的故障。我还尝试了Spectrum在北卡罗来纳州的互联网服务提供商服务,也没有看到新的标签。(该服务在显示注册页面时超时。)

在10月份,互联网服务提供商还将被要求使宽带“营养标签”机器可读–这样你不仅能够看到互联网服务提供商服务的准确、详细的细目,而且自动化工具也将如此。不幸的是,新的标签对许多宽带互联网服务提供商事实上的垄断没有任何帮助,但至少你会知道这将花费你多少钱。

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