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购买二手手机时,这些问题可能被你忽略了

“手机卖不动了!”

“现在的手机都卖这么贵了吗?”

“买去年的二手旧旗舰才是真香!”

这是我近年来听到的,很真实的声音,也是作为一个普通消费者的购买与使用体验。手机行业的种种数据也早就表明,在经过高速发展期后的手机市场,确实陷入了瓶颈期。原因可能是多样的,价格高、同质化、没有创新、耐用性高、流畅度持久......

于是,基于新机市场需求的变化,二手手机市场也在近年来备受消费者青睐。对于消费者而言,购买跳水快,且与新机没有本质差异的旧手机,既能省钱,又能获得旗舰级体验,何乐而不为?

但是,二手手机市场鱼龙混杂,如何去正确地选择平台,进行合理的购买,对于普通消费者而言,确实需要考量一番。

二手手机适合哪些人?

在选购之前,可能得搞清楚你是否真的需要去海淘二手手机,毕竟入手之后再想出售,可能就不是那么容易了。那么什么情况下,我会推荐你选择二手手机呢?换句话说,二手手机适合哪些人?

在我看来,二手手机适合那些手持中端机的用户,尤其是正在使用着前几代中端产品的用户。他们手中的手机,在经过三年左右的使用时间,内存、流畅度、性能等各方面,其实都有所损耗,差不多到了需要更换手机的时候。

这个时候,同等预算下,我会优先推荐购买近年来发布的二手旗舰手机,而不是全新的中端机型。如此一来,消费者就能够以差不多的价格,获得配置更好、体验更全面的旗舰产品,属于直接提升了消费体验。

另一方面,如果是已经使用较长时间旗舰机的用户,并且对于各方面配置的追求并没有那么极致。那么如果选择上一代的二手旗舰手机,无论是性价比还是用机体验,都能够获得一个较大的升级,与最新的旗舰手机并不会拉开太大的差距。

当然,需求是多样化的,购买一台二手手机来作为备用机,或者工作用机,其实也是个不错的选择。最重要的是,购买二手手机是切实的需求,同时也要注意选好平台,学会去筛选正确的产品。

如何选择合适的平台?

目前,二手交易平台有很多,包括闲鱼、转转、拍拍、爱回收、找靓机等,都是比较多消费者使用的平台,我挑几个热门的做个简单的介绍。

闲鱼,阿里巴巴旗下闲置交易平台,是与淘宝、支付宝绑定的手机APP,交易有担保,安全性较高。同时,它的知名度最广,涉及的商品品类也很广,是很多消费者的第一选择。

转转,58集团推出的二手交易平台,主打手机、3C数码、图书等品类的交易,拥有手机APP移动端。同类型的还有找靓机,同样是以二手手机和3C数码为主的手机APP,均隶属于转转集团,安全性同样有做保障,属于领域更加垂直的二手交易平台。

拍拍,是京东旗下的交易平台,主要回收和售卖二手手机,有京东作为担保,本身的安全性和用户量都很高,也是近年来用户进行交易的热门平台。以上的这几个二手平台,其实无论是安全性,还是用户或产品基数,都是值得信任的。

按照我自身的使用体验来说,我可能会推荐闲鱼平台。这是一个知名度相当高的平台,有着支付宝做担保交易,官方客服也能随时对接解决问题,兼具安全性和便利性。同时,它的商品品类相当广,从用户长远的使用来说,这个手机APP应该会更加适合。关键的是,它的界面UI设计比较符合使用逻辑,简单易上手,几乎不用任何学习成本,所以综合来说比较好用。

购买时需要注意什么?

在二手交易平台,二手手机也是有着一定区别的。

从手机本身来说,主要分为充新机、官翻机、翻新机、组装机、二手靓机等。其中,翻新机和组装机是重新更换过零件或再组装的产品,存在很大的不确定性,并不值得购买。其他的类别,主要是新旧程度的不同,功能配置上基本没有什么问题,价格也会有所差别。

从卖家身份来区分,大致可以分为个人卖家和官方认证的商家。前者一般是个人自用闲置出售,对于使用过的产品比较了解,但了解产品需要时间成本去验证。后者是二手商家,他们基本都是从个人渠道搜罗而来的产品,所以可能会出现翻新机和组装机,不过这类卖家有平台做担保,产品的售后也有所保障。

基于以上的情况,在购买二手手机时,需要去甄别卖家身份,这可以通过个人主页上架的商品进行判断。同时,在个人主页也要去甄别个人卖家的信誉度,包括芝麻信用、其他买家的评价等,尽量选择信誉高的卖家。

在沟通时,要多加确认各方面细节,让聊天记录作为后续维权的保障。确认好手机的具体型号,是否为正品,商家承诺哪些品质,出问题是否能够退货等,尽量将所有能出现的意外情况细致化,了解清楚后才去下单购买。另外,也可以通过官方提供的验机通道进行验机,不过需要付费,并且收到货后不接受退货,这一点除了大型贵重物品外并不建议。

收到手机后,我们也要进行以下步骤的确认,再进行签收。首先是确认外观是否如商家承诺的9.9新、9成新等,有无其他破损。其次是确认正品,可以通过手机内部设置的序列号,去官网查询。最后是功能性确认,测试每个按键是否灵敏可用;打开摄像头多焦段多角度拍摄,看看照片成像有无问题;通过观看视频或打游戏确认电池情况等。

总的来说,就是要确认多方面影响日常使用的功能性体验,如若发现有什么问题,需要尽快与卖家协商解决。必要的情况下,可以申请平台官方客服介入,保证资金还处在担保账户中。

现如今,新机迭代的节奏相当快,产品的定价也确实比较高,这给二手手机市场引入了不小的活力。但是二手交易平台鱼龙混杂,很多人对于商品的评判是比较主观的,难免会出现交易争端或者其他交易乱象。一方面,需要平台去不断完善交易管理制度,营造良好的消费环境。另一方面,作为消费者的我们,在选购二手产品时,也应该学会去鉴别甄选信息,这样才能合理合法地维护自身的权益。

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