如果你有一部手机,你就会知道早上9点的痛苦和愤怒。来自“微软视窗支持”的电话。这些和类似的骗局每年发出数十亿个机器人电话,外加各种基于网络的骗局,试图诱使粗心大意的人获得他们不需要的服务。随着印度成为虚假呼叫中心的温床,该国的调查人员终于在微软和亚马逊的联合帮助下对它们进行了打击。
根据印度中央调查局的一份新闻稿以及微软和亚马逊发布的关于同一行动的博客文章,印度中央执法部门与国际服务机构、当地警方和科技巨头合作,搜查了印度五个邦的76个地点。第二轮行动关闭了中心,专注于用弹出广告吸引客户,虚假地声称自己是微软或亚马逊的支持人员,提供一个免费电话号码,运营商可以使用远程桌面软件接管卢布的PC。然后,运营商将“修复”这台功能完善的计算机,为不必要的服务收取数百美元的订阅费。
突袭行动最终没收了48台电脑、32部手机、两台服务器,以及另外33张SIM卡和各种其他电子产品,冻结了相关的银行账户,同时起诉了被指控的罪犯。这些中心主要针对美国、英国、加拿大、澳大利亚、西班牙和德国的用户。
The Verge指出,微软维护着一个完整的(合法的)支持网站,专门针对这种骗局,以及如何识别它。Tl;Dr,科技公司不会突然给你打电话或发电子邮件报告你的电脑或其他设备的问题,他们也绝对不会通过带有免费电话号码的网络弹出广告与你联系。亚马逊没有专门的页面,但鼓励任何发现诈骗的人在网上举报。
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