读者的选择2023：谁制造最好的家用打印机和扫描仪？

在最新的PCMag读者选择调查中，我们要求您对您在家中使用的打印机和扫描仪进行评级。对于许多人来说，您的打印机和扫描仪被组合到一个设备中：多功能或多功能一体打印机。其他人仍然需要单独的扫描仪，作为集成扫描仪的补充或替代，通常用于高速文档扫描或最高质量的照片扫描。

不管是什么原因，如果你想买一台新的打印机或扫描仪，请继续阅读，看看我们的读者认为哪些品牌能提供最令人满意的长期体验。

读者选择：最佳家用打印机品牌

在消费打印机市场上，只有四个重要的参与者：佳能、爱普生、惠普和兄弟。在这四个人中，有一个明显突出：兄弟。该公司连续第13年获得我们的读者选择奖，而且已经九年没有其他人与兄弟分享了这一奖项。

兄弟在几乎所有的满意度调查中都占据主导地位。这也不仅仅是关于功能，尽管Brother在文档打印质量、打印速度、纸张处理、网络共享、复印机功能和扫描方面的满意度排名最高。Brother在满意度的核心方面也名列前茅：成本/价值、可靠性、易用性、技术支持和维修。基于这一切，它的总体满意度和获得朋友推荐的可能性也是最高的。(注：单击交互式图表中的向下、向左和向右箭头可查看调查结果的所有不同元素。)

如果说Brother有致命弱点的话，那就是照片打印。该公司对照片打印质量以及使用制造商和第三方墨水和碳粉打印照片的满意度最低。如果你只关心照片，你可能会更好地选择佳能和爱普生，他们在这些满意度指标上位居榜首。

与过去几年一样，惠普在满意度的大部分方面排名靠后，对制造商墨水和碳粉成本的满意度最低。请注意，对于所有品牌，使用第三方耗材的受访者对成本的满意度要高得多，对产品质量的满意度仅略有下降。

读者选择：最佳家用扫描仪品牌

理光在2022年初收购了富士通的扫描仪业务，并于2023年4月开始以自己的名字命名扫描仪，但这一变化尚未普及到PCMag读者。我们的大多数受访者仍在使用富士通品牌的扫描仪–显然，这些扫描仪仍然像梦一样工作。在今年的调查中，该品牌在我们衡量的几乎所有类别中都获得了最高的满意度。因此，今年我们将再次授予富士通PCMag读者选择奖(连续第二年)，我们的理解是，实际上，该奖项将授予该公司的新东家理光。

我们的读者在超过一半的评级类别中给富士通打出了最好的满意度–包括最重要的总体满意度和推荐可能性。此外，它在可靠性、易用性、扫描质量、扫描速度和纸张处理方面的满意度排名第一。富士通/理光唯一没有名列前茅的评级是对成本的满意度。在这一标准上，佳能排名最高。

在消费市场，富士通/理光专门生产单张进纸扫描仪。扫描仪看起来像家用传真机，可以非常快地处理一叠文件。如果你需要一台平板扫描仪，而你的多功能一体打印机又不够用，佳能和爱普生都能获得高分。这两家公司的总体满意度和对可靠性的满意度都是相同的。佳能在推荐的可能性上略有优势，在对成本、易用性和扫描速度的满意度方面位居平板扫描仪之首，而爱普生在扫描质量方面的满意度高于佳能。

一小部分受访者使用平板和单张纸扫描相结合的扫描仪。在这方面，Brother在几乎所有满意度指标上都击败了惠普，但惠普在扫描质量和复印机功能方面的满意度确实更高。

全部结果

他说：