微软和亚马逊帮助关闭针对美国用户的技术支持诈骗

技术支持诈骗者往往以外国为基地，这使得阻止他们变得更加困难。但多亏了微软和亚马逊的提示，印度官员关闭了该国的两家技术支持公司，这两家公司在五年多的时间里一直在掠夺消费者。

周四，印度中央调查局宣布，作为在全国范围内打击发生在76个地点的网络犯罪的一部分，它已经阻止了技术支持诈骗者。

印度当局表示：“据称，这些诈骗者伪装成这些声誉良好的科技公司的客户支持代理。”“据称，这些诈骗者还会通过互联网弹出消息与受害者联系，这些消息看起来像是安全警报。”

事实上，技术支持诈骗经常试图吓唬毫无戒心的受害者，让他们认为他们的电脑出了问题。这可能包括在浏览器上显示一个弹出窗口，声称PC已感染病毒。然后，弹出窗口会指示受害者拨打一个号码，他们可以在那里与技术支持工程师交谈以解决问题。但在现实中，技术支持代理只是一个骗子，通常是为了诱骗受害者交出他们的资金。

在这起案件中，印度的技术支持诈骗者假冒微软和亚马逊的客户支持代理。然后，他们会试图诱骗受害者安装远程访问软件，使他们能够劫持对计算机的访问。印度当局表示，技术支持诈骗者随后会声称电脑出现了不存在的问题，只有支付数百美元的不必要服务才能修复这些问题。

微软在自己的博客中表示：“他们瞄准了亚马逊和微软的2000多名客户，主要是美国客户，但也有加拿大、德国、澳大利亚、西班牙和英国的客户。”

此案是微软和亚马逊首次合作阻止技术支持诈骗。不可避免的是，其他欺诈者将填补这一空白，但微软表示，它将继续与亚马逊和印度执法部门合作，支持未来的打击行动。亚马逊补充道：“我们的共同努力标志着我们致力于长期参与打击这些骗局。”