美国联邦贸易委员会法官：Intuit用免费的TurboTax广告误导客户

联邦贸易委员会本周裁定，Intuit的广告确实欺骗了客户，因为它推销的“免费”税务软件实际上并不是免费的。

在周五的一项裁决中，联邦贸易委员会首席行政法法官D·迈克尔·查佩尔发现，Intuit在投放免税产品和服务的广告时，“违反了联邦贸易委员会法案第5条的规定，从事了欺骗性广告，而许多消费者没有资格获得这些产品和服务。”

查佩尔还向该公司发出了一份禁令，禁止该公司从事联邦贸易委员会投诉中所称的行为，因为存在“反复发生违规行为的已知危险”。

展望未来，Intuit不能说其产品是免费的，除非这些产品对所有人免费，或者该公司“明确而引人注目地”披露，这项服务是否对大多数美国纳税人免费，并披露任何可能被纳税人误解的事情。

美国联邦贸易委员会于2022年3月起诉Intuit，称“TurboTax用‘免费’报税服务的广告轰炸消费者，然后在报税时向他们收取费用。”

作为回应，Intuit表示，它“将对FTC做出的这一毫无根据的、似乎是预先确定的决定提出上诉，做出对自己有利的裁决，并相信，当此事最终回到中立机构时，Intuit将获胜，就像它之前在这件事上所做的那样，”该公司表示。

在某种程度上，这一论点可能没有实际意义。Intuit于2021年退出了美国国税局免费文件计划，美国国税局计划在2024年纳税季节推出一项新的免费纳税申报选项。