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MSI发布官方修复与Windows 11更新相关的“蓝屏死亡”错误

MSI发布官方修复与Windows 11更新相关的“蓝屏死亡”错误

微星公司终于推出了针对蓝屏死亡错误的修复程序,该错误在公司主板客户加载Windows 11更新后一直出现。

周三,该公司开始通过对几款为英特尔处理器制造的MSI 700和600主板进行BIOS更新来推出修复程序。该补丁承诺消除该错误,该错误可能会触发PC崩溃,并列出警告“unSupport_Processor”。

MSI发布官方修复与Windows 11更新相关的“蓝屏死亡”错误

MSI同意该错误不是微软Windows11“KB5029351”更新的错误,这似乎引发了上个月关于该问题的第一批报告。相反,该公司将问题归咎于固件问题,涉及某些英特尔第13代酷睿处理器的混合CPU架构。

MSI没有深入探讨细节。但通过与英特尔合作,该公司确定,当英特尔第13代酷睿i9处理器运行的不是一个,而是上个月到来的三个Windows更新时,将出现蓝屏死亡错误:用于Windows 11的KB5029351,用于操作系统的单独KB5029332更新,以及用于Windows 10的KB5029331。

MSI发布官方修复与Windows 11更新相关的“蓝屏死亡”错误

对此,MSI表示:“即将发布的新的基本输入输出系统将包含英特尔CPU uCode的更新,这将防止出现更多关于‘不支持的处理器’问题的消息。”同样的更新也将适用于第13代英特尔处理器和即将发布的“较新处理器”。因此,修复应该针对运行第13代酷睿i7处理器的用户,他们也遇到了BSOD错误。

该公司补充称:“本周,微星官方网站上将有更多英特尔700和600系列机型的可供下载的基本输入输出系统,所有的基本输入输出系统版本都将在9月底前推出。”

微星的声明还包括了指向各个主板型号的链接,这些主板型号可以下载新的BIOS。该公司还制作了一段视频和说明,说明用户如何安装新的BIOS版本。在微软暂时停止推出Windows KB5029351、KB5029332和KB5029331更新后,修复程序出现了。

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