FCC拒绝接受运营商关于在宽带标签上列出每项费用的投诉

联邦通信委员会否认了几家互联网服务提供商试图取消一项要求的努力，该要求将迫使他们列出用户必须为其宽带服务支付的所有费用。

这一要求是FCC新的宽带标签的一部分，这些标签旨在让消费者更容易了解宽带计划的定价和性能，就像今天的营养事实标签一样。几个月来，互联网服务提供商一直在抱怨，列出所有经常性的月费太麻烦了，因为成本可能会因地区而异，迫使他们创建可能有数千个不同的标签。

因此，互联网服务提供商及其游说团体敦促FCC放松要求。但本周，FCC驳回了这些请愿书，称有必要保护消费者获得有关市场上宽带服务成本和性能的准确信息。

“每个消费者在决定提供什么互联网服务对他们的家庭或家庭来说最有意义时，都需要透明的信息。FCC主席杰西卡·罗森沃塞尔在一份声明中表示，没有人想要受到他们没有要求或他们没有预料到的指控。

FCC的这份命令补充说，互联网服务提供商希望通过允许他们“展示他们选择转嫁给消费者的某些费用的‘最高’价格来简化标签要求。”但欧盟委员会拒绝了保持宽带标签简单性的要求，并防止互联网服务提供商在标签上加载“关于标签上数据配额的潜在复杂和冗长的细节”。

话虽如此，FCC确实对宽带标签流程做出了一些小的修改和澄清。该监管机构表示，这包括“在将消费者引导至替代销售渠道上的品牌时，修改供应商记录的要求，并确认供应商可以在其价格已经包含税收的情况下声明‘含税’。”

FCC补充说，宽带标签规则将在美国管理和预算办公室进行法律要求的审查后生效。欧盟委员会补充说：“在这项文书工作减少法案分析完成后，大多数供应商必须在批准后6个月内展示标签；订户数量在10万或更少的供应商面临12个月的最后期限。”