MSI提供了解决方法来修复Windows 11的“蓝屏死亡”错误

MSI告诉用户不要安装Windows 11更新，因为它会导致客户PC崩溃并显示“Blue Screen of Death”(蓝屏死亡)错误。

对于那些已经安装了它的人，该公司今天发布了一个临时解决方案，可以暂时解决这个问题，这个问题始于微软于8月22日推出操作系统更新后。

KB5029351更新旨在提供性能改进，但对于运行特定MSI主板的PC来说，它似乎会触发蓝屏死亡，并显示错误消息“UNSUPPORTED_PROCESSER”。

MSI现在表示，根据用户报告，该问题影响到拥有英特尔600和700系列MSI主板的客户。该公司在声明中补充道：“微星和微软都意识到了‘不支持的处理器’错误，并已开始调查其根本原因。”“在调查期间，我们建议所有用户暂时不要在Windows中安装KB5029351预览更新。”

如果你是经历过这一错误的不幸用户之一，MSI指出，在某些情况下，KB5029351更新可以自动卸载，允许PC恢复正常。因此，这些用户应该避免重新安装更新。

MSI说：“然而，如果KB5029351没有自动卸载，我们建议将您的(主板)BIOS恢复到以前的版本，并从Windows卸载KB5029351。”

该公司制作了一段视频，讲述如何使用不同的BIOS刷新MSI主板。它主要包括将较旧的BIOS保存到USB闪存驱动器，重新启动PC，然后在启动期间进入BIOS设置。这不是最友好的解决方案，但根据MSI的说法，它可以帮助修复受影响的PC。用户可以通过MSI的支持网站下载适用于其主板的其他BIOS版本。

他说：