FTC调查OpenAI对ChatGPT隐私和声誉的危害

美国联邦贸易委员会正在调查OpenAI，调查ChatGPT是否通过侵犯消费者隐私和宣传虚假信息对消费者构成威胁。

《华盛顿邮报》援引《华盛顿邮报》的话说，这项调查似乎是“广泛的”

这封信

该文件包括49个问题，其中许多涉及机密问题，包括该公司使用什么数据来训练ChatGPT，如何获取这些数据，以及该公司为防止聊天机器人获取用户私人信息而采取的保障措施。

联邦贸易委员会还要求OpenAI提供有关一个软件漏洞的更多细节，该漏洞导致ChatGPT的网站短暂泄露用户的对话历史和付费用户的支付细节。该信指出，OpenAI必须暂停任何涉及文件销毁的程序。此外，联邦贸易委员会的调查还将考虑“货币救济是否符合公众利益”。

联邦贸易委员会拒绝置评。一位发言人对PCMag表示：“联邦贸易委员会的调查是非公开的，因此我们一般不会评论我们是否在调查某一特定事件。”

OpenAI没有立即回复记者的置评请求。但此次调查正值一连串针对聊天机器人开发商的诉讼，涉及同样的隐私和诽谤问题。

虽然ChatGPT可以在广泛的主题上提供准确的答案，但它也会产生幻觉并提供不正确的答案，这可能会误导用户。另一个担忧是，OpenAI和其他公司利用网络，包括在未经同意的情况下收集人们在社交媒体上的帖子，以训练和改进他们的聊天机器人。因此，联邦贸易委员会的调查可能会暴露OpenAI的内部做法，并将该公司置于更严格的监管审查之下。

研究公司Forrester的分析师Enza Iannopollo指出，由于潜在的监管罚款、调查和对用户的伤害，缺乏针对LLMS的规则可能会被证明是人工智能聊天机器人的一大灾难。她在一封电子邮件中表示：“只要大型语言模型(LLM)仍然不透明，并在很大程度上依赖于收集到的数据进行训练，侵犯隐私和伤害个人的风险就会继续增长。”