小企业主希望在明年用人工智能取代人类–但他们不相信这项技术很快就会出现在他们自己的工作岗位上。
FreshBooks调查了美国和加拿大的1000名小企业主(打开一个新的窗口),了解他们目前对人工智能的使用情况,以及他们对一年后使用人工智能的预测。四分之一的受访者表示,他们已经在自己的业务中使用ChatGPT、Google Bard和Microsoft Bing AI,主要用于编写内容、创建图像和进行研究。
44%的小企业主预计,由于人工智能能力,未来雇佣的人会更少。但三分之二的人认为人工智能不会为他们自己的工作而来。受影响最大的行业包括分析(52%)、销售和营销(46%)、客户沟通(45%)、会计和财务(42%)、规划/战略(40%)、服务/交付(29%)和招聘/招聘(28%)。
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