还没死：当你的计算机无法启动时该怎么办

你坐在你的电脑前，像你每天做的那样按下电源按钮，然后……什么都不会发生。也许电脑根本不能打开，或者它可能会开机但又关机了。就你而言，这里没有明显的错误，那么为什么计算机不能直接启动呢？

在你开始恐慌或寻找一台新的笔记本电脑之前，让我们首先排除这不是你自己无法修复的事情。以下是可以帮助缩小问题范围的一些故障排除步骤。

1.给它更多的权力

你确定电脑在充电吗？如果机器根本没有打开-没有风扇在运行，没有灯在闪烁，屏幕上也没有显示任何东西-可能是电源问题。

拔下电脑的电源插头，直接插入你知道正在工作的墙上插座，而不是可能出现故障的插线板或备用电池。确保电源背面的电源开关已打开，如果电源插座连接到电灯开关，请确保该开关也已打开。

如果你使用的是笔记本电脑，请确保你的充电器正确插入-并插入正确的端口-如果它通过USB-C充电，实际上可能只有一些USB端口提供电力。电源故障通常会导致启动问题，即使风扇和指示灯确实打开了。因此，如果本指南中的故障排除步骤失败，可能是时候更换电源了。

2.查看您的显示器

如果电脑听起来像是在开机，但你在屏幕上看不到任何东西，那么电脑可能正在引导，屏幕上可能没有显示任何图像。检查以确保您的显示器已插入(再次尝试使用墙上插座而不是电源板)、打开电源并使用侧面或底部的按钮将输入设置为正确。

确保连接显示器和计算机的电缆没有松动、损坏或有任何故障。你还想排除显示器的问题，所以试着把你的电脑连接到另一台显示器上–甚至是电视–看看能否通过这种方式获得图像。如果可以的话，你可能需要一个新的显示器。

这听起来可能有点傻，但要确保你的笔记本电脑开着亮度。我遇到过很多人向我求助的一台电脑不能启动，结果却发现亮度一直调低，出现了黑屏。

3.倾听嘟嘟声

当你的电脑启动时，它可能会发出嘟嘟声–通常一声嘟嘟声意味着一切都很好。但如果电脑启动有问题，它可能会发出一系列嘟嘟声(有点像摩尔斯电码)，告诉你出了什么问题。

检查您的电脑(或PC的主板，如果是您自己制造的)的手册，并弄清楚嘟嘟声是什么意思。如果你没有手册，你可以在制造商的网站上找到。

如果您的计算机根本没有发出蜂鸣音，那么您可能就不走运了，尽管一些台式PC的主板上可能有一个您可以使用的接口。

安装一个便宜的扬声器，甚至安装一个带有与错误信息对应的数字代码的数字显示器。

4.拔下不必要的USB设备

在继续之前，从你的电脑上拔下任何多余的东西–网络摄像头、USB耳机、外置硬盘等。试着只用键盘和鼠标(如果处于困境，甚至不用键盘和鼠标)启动，看看你的USB设备是否导致了冲突。

在某些情况下，它甚至可能不是设备本身，而是计算机上的端口。我有一台PC，如果前面的USB端口插入了什么东西，它就无法进入Windows–一旦启动，端口就可以正常工作，但在启动过程中需要将其清空。可以消除的变量越多，效果就越好。

5.重新拔插内部硬件

有可能你的电脑组件在盒子里松动了，特别是如果它最近被运送到某个地方，或者如果你在里面工作。如果您对打开计算机感到舒服，请卸下侧面板，并确保组件在各自的插座中正确就位。

特别注意内存、显卡、主板电缆和散热器等组件。完全移除这些项目，然后将其重新插入，确保它们始终处于点击状态。

你也可以尝试在没有某些硬件的情况下启动，比如显卡或某个RAM棒，以防它们出现故障。(如果一个内存棒不起作用，可以试试另一个。)

6.探索基本输入输出系统

如果您的计算机开机，您会看到开机自检屏幕

但无法引导到Windows，某些设置可能会导致问题。例如，如果出现错误，说明您的计算机找不到可引导的操作系统，可能意味着您的BIOS设置为从错误的驱动器启动，或者您的超频设置导致计算机立即出现蓝屏。

出现开机自检屏幕时进入您的BIOS，通常按Delete、F2或其他键进入设置程序。如果你最近调整了这些设置中的任何一项，试着把它们改回来。

确保您的引导顺序设置为正确的硬盘驱动器，您的RAM被识别，并且您的CPU没有过热(如果在BIOS中高于90摄氏度，则肯定有问题)。您还可以关闭快速启动功能，以防最近的Windows更新与其冲突。

如果所有其他方法都失败了，请尝试使用加载优化的默认设置选项全面重置您的BIOS设置。一定要抓拍几张你的BIOS设置的照片，这样如果不起作用，你就可以把它们设置回来。

7.使用Live CD扫描病毒

可能你有一些令人讨厌的恶意软件，阻止你的计算机启动。但有了这样的生活环境

海伦的开机CD，您可以从CD或USB驱动器启动计算机并扫描硬盘上的恶意软件，而无需启动到Windows。从下载ISO映像。本页、和按照说明操作。我想把它“烧录”到一个USB闪存驱动器上。重新启动计算机并访问启动菜单-通常通过按F11、F12或其他在启动时定义的键。从引导菜单中选择您的USB驱动器，它应该会引导到Hiren的实时环境中。

从那里，你可以进入实用程序>安全工具，用ESET运行病毒扫描，用恶意软件扫描Malware字节。如果这两个程序中的任何一个发现了什么，它都会通知你并尝试修复它，这将有望让你再次引导到Windows。

8.启动进入安全模式

如果您在启动时出现蓝屏死亡，这可能是由于错误的应用程序、驱动程序问题或其他硬件故障导致启动时出现问题。如果可以的话，在网上搜索一下出现的停止代码，看看它是否能让你洞察到哪里出了问题。

不过，你很有可能不得不引导进入安全模式来解决这个问题。在Windows 7中，这曾经是一个简单的过程，因为你所要做的就是在启动时按F8键。在较新版本的Windows中，这要复杂得多，但通常情况下，如果你中断启动过程三次–比如在Windows试图启动时按下重置键–它会把你带到自动修复屏幕，在那里你可以点击高级选项。

或者，您可以执行以下操作

创建Windows安装驱动器

使用另一台PC并直接从该PC启动，选择您的语言，并在提供选项时选择修复您的计算机。这些方法中的任何一种最终都应该会让您进入选择选项屏幕，在该屏幕上，您可以单击疑难解答>高级选项>启动设置，然后重新启动计算机。(如果您没有看到启动设置选项，您可能需要单击底部的查看更多恢复选项。)

然后，您的计算机应提供引导至安全模式、带网络的安全模式或带命令提示符的安全模式的选项。你可以尝试这些模式中的任何一个，尽管安全模式可能是你最好的选择，如果你需要访问互联网，安全模式和联网可能是最好的选择。这将使Windows只运行最关键的驱动程序和服务。

如果您最近安装了任何新硬件，请尝试在安全模式下卸载其驱动程序。如果你认为一个新的应用程序可能是罪魁祸首，那就把它也去掉吧。

蓝屏视图，它可以帮助您回顾最近的蓝屏死亡，以查看导致问题的文件，或任何要查找的错误检查字符串和代码。

9.回滚有问题的Windows更新

如果您最近安装了Windows更新-或者您认为Windows可能在您没有意识到的情况下在后台安装了Windows更新-它可能会导致冲突，使您的计算机无法运行。这很烦人，但Windows确实提供了直接回滚到以前版本的选项，即使你无法进入Windows本身。

按照上面的说明返回到故障排除>高级选项菜单，然后选择卸载更新。尝试卸载最新的质量更新或功能更新。如果你幸运的话，这可能会让你回到Windows，在这一点上，你可以推迟Windows的更新，直到解决了问题。

10.检查您的硬盘是否损坏

驱动器上的某些数据可能已损坏，导致Windows无法正常启动。谢天谢地，微软有几个工具可以尝试解决这个问题。如上所述，进入故障排除>高级选项菜单，然后选择命令提示符。

键入“sfc/scannow”，然后按Enter。Windows将检查您的驱动器是否损坏，并尝试修复任何问题。您还可以尝试使用nchkdsk C：/r命令，该命令将对文件损坏和坏扇区进行更广泛的搜索。

(如果您有多个驱动器，您可能需要运行wic LogicalDisk Get Volumename，命名，并将驱动器号替换为结果列表中的正确盘符。)

11.修复出现故障的引导加载程序

有时，你的Windows安装是正常的，但引导加载程序–管理Windows引导过程的数据–被损坏了。如果你以不正确的方式克隆硬盘，这种情况经常会发生，在这种情况下，你可以再次尝试克隆过程，确保克隆的是整个硬盘，而不仅仅是Windows所在的分区。

如果您尝试使用双引导Linux或创建新的驱动器分区，并在此过程中搞砸了一些东西，也可能会发生这种情况。您经常会收到一条消息，提示“加载操作系统时出错”、“分区表无效”或“FATA：找不到可引导介质！系统停止运行。“

如果您有一个良好的备份，您可以尝试使用Windows的内置工具修复引导加载程序，方法是如上所述转到故障排除>高级选项，然后选择启动修复。除非您备份了文件，否则我不会尝试这些步骤，因为破坏分区总是有丢失数据的风险。

12.在另一台PC上测试驱动器并祈祷

如果所有其他方法都失败了，并且您没有备份，请将硬盘从计算机中取出，将其连接到USB适配器、伦敦码头，或存储模块，并将其插入另一台已知工作正常的PC。(或者，如果您没有另一台PC，请尝试从当前计算机上的Linux Live CD启动。)只要硬盘仍在工作–这是一个很大的假设–你至少可以在重新安装Windows或将电脑送去维修之前，将文件复制到外部硬盘进行安全保管。

– – END – –